Pomoc
Tę skrzynkę czyta człowiek.
W wiadomości podaj model iPhone'a, wersję iOS i wersję aplikacji. Odpowiedź przyjdzie szybciej.
- Przywracanie zakupu
- Otwórz w aplikacji ekran Premium i wybierz „Przywróć zakupy”. Użyj Apple ID, na które kupiono Premium.
- Anulowanie lub zmiana subskrypcji
- Subskrypcją zarządzasz na koncie App Store: Ustawienia, twoje imię i nazwisko, Subskrypcje. Plan dożywotni to jedna płatność i nie ma czego anulować.
- Zwroty
- Zwroty obsługuje Apple. Zgłoś prośbę na reportaproblem.apple.com.
- Przenoszenie postępu na nowego iPhone'a
- Postęp jest częścią kopii zapasowej iCloud. Odtwórz nowy telefon z tej kopii, a serie i statystyki wrócą razem z nią.
- Przypomnienia
- Aplikacja pyta raz, czy chcesz codzienne przypomnienie. Zdanie zmienisz w ustawieniach aplikacji albo w Ustawieniach iOS, w sekcji Powiadomienia.
- Usuwanie danych
- Usunięcie aplikacji usuwa jej dane z telefonu. Nie ma konta ani kopii po naszej stronie, którą trzeba by kasować.
- Prasa
- Piszesz o Ninesmith? Ten sam adres.